什么是营销技巧
2023/6/2 来源:不详真正的营销高手就是一招致命,不跟你讲一大堆大道理,首先交代第一个技巧叫作先跟后代,什么叫先跟后代?请问一下,在我们日常生活当中有没有这种情况,客户会跟你提出反对意见。
你家老公老婆,亲戚朋友,同事,会不会给你提出反对意见,你家小孩,会给你提出反对意见。别人,有没有跟你观点不一致的时候,我相信百分之九十九以上的人都有。
当客户说产品太贵了,你没有学过真正的营销,哪怕你学过营销,你没有领悟到也是一样的,你会马上回答,不贵,完了,感觉自己是不是说错话了,但是也黄了。
这一点我深有体会,也就是今年放暑假7月份,我送两个孩子回老家去,刚好家里天气很热,正是西瓜好卖的季节,孩子的小爷爷在县城卖西瓜。
他已经做了十几年水果生意的,我觉得卖西瓜还不错的,看他一天可以卖出最少一两千斤,当然我说的是他一个人零售,然后我也拿了一些西瓜打乡卖。
在卖西瓜的过程中,遇到各种各样的问题,比如这西瓜新鲜吗?好像是死藤瓜,西瓜红不红,甜不甜,这西瓜太小了,太大了,屁股还不正,从哪里拿货的,是吊瓜,还是地瓜。
最要命的问题就是,当你报完价格以后,人家马上会说,太贵了,能不能便宜点。比如开始卖的黑美人瓜,我说一块钱一斤,人家马上说太贵了,能不能便宜点,八毛钱了。
再说麒麟瓜一块五一斤,人家马上返价一块三了,当我说一块三一斤,人家就会说一块钱了,不管你说出什么价格,人家都会找理由来跟你砍价,当然最常见的就是太贵了。
因为,当你说出不贵的时候,第一个还是客户要什么?客户要面子,客户没有台阶下,他会为了找个台阶下,他会故意说,街上谁谁家的跟你家一样的,都比你家便宜。
其实压根就没有,如果有也是人家处理的那种不好的产品,就比如我那个时候卖的西瓜,人家八毛钱一斤的黑美人瓜,已经卖了一个星期了,所以在不便宜卖的话,就坏掉,直接扔掉的。
他故意的,他要面子,你正确的说法是先跟随认同客户的观点,跟客户,站在同一个方向,比如你是卖衣服的,王总你说的太对了。
咱们家的产品,稍微贵代表着高贵,好的产品他才配得上你,或者您说王总你说的太对了,咱们家产品是要贵一点,但是,你想不想知道为什么,咱们家产品反而是这条街销售最好的……
再去讲你的独到的卖点,我们的货源不一样,我们的质保不一样,我们的质保是保两个月,它的质保是保一个月,这样算下来我们的还更便宜,这样是不是更容易拉近跟客户的距离,就这一招你回去就能够用到真正的营销。
为什么,你已经主动把价格拉到底,而顾客依然在价钱方面和你纠缠不清?是因为你太难,因为没有给对方足够的讨价还价,过程太过简单当作真诚。
我来举个例子,顾客问具体多少钱能卖?你说最低不能再低了,可以接着问,能不能再便宜块,如果可以今天就下单你说。那就元,顾客又问能不能再送一个礼品。
你说这个价格真的没有礼品送达,顾客说人家都有礼品,为什么你们家没有礼品,也可以说这个顾客太难搞了。
真的是顾客难搞吗?真的是我们的问题吗?是的,不得不承认实力太差了,太天真,那应该如何正确处理?顾客问最低多少钱能卖,你说一共要几套?如果三套以上我可以申请一个团购价,最低。
顾客说我要不了那么多,我只要一套,你说最低只能,顾客说你能不能帮我申请一个团购价?你说这样你自己自提可以吗?
顾客说那不行,你要帮我送货,你说这样我等下一批有顺路的时候帮你一起送过去,你不能着急好吧?你把地址告诉我。顾客在这个时候已经不再纠缠价格,而是在纠缠价格以外的服务了.